Widerrufsrecht

Hinweis zu Sonderanfertigungen:
Bitte beachten Sie, dass die Produkte der Galerie DecorAnna ausschließlich nach Ihren individuellen Vorgaben (z. B. Maße, Spitzenauswahl usw.) handgefertigt werden. Gemäß EU-Verbraucherrecht (Art. 16(c) der Richtlinie 2011/83/EU) sowie § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind.

Daher ist dieses Produkt nach Beginn der Herstellung vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, es wird beschädigt oder fehlerhaft geliefert.

Diese Regelung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Sie können uns bei Fragen jederzeit kontaktieren unter:

office@decoranna.com

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel beschädigt, fehlerhaft ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen können.

Leider können wir keine Rückgaben für reduzierte Artikel oder Geschenkgutscheine akzeptieren.